From cmandery at usegroup.de Wed Aug 5 00:12:57 2009 From: cmandery at usegroup.de (Christian Mandery) Date: Wed, 05 Aug 2009 00:12:57 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde Message-ID: <4A78B269.7050003@usegroup.de> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hallo Mailingliste, vorneweg erstmal ein Lob, Kolab 2.2.2 ist ein super Release. Insbesondere die neue Horde-Version und SyncML-Unterstützung sind spitze. ;-) Momentan macht unsere Kolab-Installation bzw. der Horde allerdings von Zeit zu Zeit Probleme. Der Horde-Login, also Pfad /client/imp/login.php liefert dann einen Internal Server Error (Fehler 500), was sich einfach als komplett weiße Seite im Browser darstellt. Anfrage und Antwort Header paste ich weiter unten, falls sie relevant sind. Das seltsame ist: Beim Auftreten des Fehlers loggt er nichts. Ich habe das PHP der Kolab-Installation schon so konfiguriert, dass es wirklich alles in eine Datei loggt. Im normalen Betrieb schreibt PHP dort auch einige (harmlose) Notices, der Log geht also. Beim Error 500-Fall loggt er allerdings überhaupt nichts. Auch der Apache Error-Log bleibt stumm. Rein empirisch scheint es so, dass das Problem bei Verwendung des IE gehäuft auftritt, es tritt aber auch ohne IE manchmal auf. Falls das Problem auftritt, verschwindet es meist nach einiger Zeit (Minuten bis Stunden) von alleine wieder. Neustart aller Kolab-Dienste (/kolab/bin/openpkg rc all restart) hilft allerdings nicht! Hat jemand eine Idee, woran das Problem liegen könnte oder was man zum Auffinden der Problemursache noch versuchen könnte? Oder hat vielleicht sogar schon jemand den selben Fehler erlebt? Viele Grüße Christian Mandery PS: Der Server ist "rock stable", er rechnet auch für PrimeGrid ohne Berechnungsfehler. Ich habe trotzdem sicherheitshalber nochmal apache und apache-php neucompiliert, aber das hat nichts geholfen. PPS: Anfrage- und Antwort Header: Anfrage: Host mail.usegroup.de User-Agent Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; de; rv:1.9.0.12) Gecko/2009070812 Ubuntu/8.04 (hardy) Firefox/3.0.12 Accept text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8 Accept-Language de-de,de;q=0.8,en-us;q=0.5,en;q=0.3 Accept-Encoding gzip,deflate Accept-Charset ISO-8859-1,utf-8;q=0.7,*;q=0.7 Keep-Alive 300 Connection keep-alive Cookie [SIDs entfernt] Cache-Control max-age=0 Antwort: Date Tue, 04 Aug 2009 21:53:49 GMT Server Apache/2.2.10 (OpenPKG/CURRENT) mod_ssl/2.2.10 OpenSSL/0.9.8g PHP/5.2.8 X-Powered-By PHP/5.2.8 Expires Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT Cache-Control no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0 Pragma no-cache Content-Length 0 Connection close Content-Type text/html; charset=UTF-8 -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.6 (GNU/Linux) iD8DBQFKeLJo3J0ssVPKHccRAreSAJ9ts5Y6WnZMzO41rZi7mej4v0qTLACdE5dQ sNRkYlJdpbcqglLtsYOBd6k= =wlck -----END PGP SIGNATURE----- From thomas at intevation.de Tue Aug 11 17:22:47 2009 From: thomas at intevation.de (Thomas Arendsen Hein) Date: Tue, 11 Aug 2009 17:22:47 +0200 Subject: /kolab/bin/php mit Status 38 verstorben... In-Reply-To: <4A704A6B.7010201@FuH-E.de> References: <4A704A6B.7010201@FuH-E.de> Message-ID: <20090811172159.910580384.thomas@intevation.de> * Christian Rößler [20090729 15:11]: > | This is the mail system at host kolab.irgendwo.tld. > | > | I'm sorry to have to inform you that your message could not > | be delivered to one or more recipients. It's attached below. > | > | For further assistance, please send mail to postmaster. > | > | If you do so, please include this problem report. You can > | delete your own text from the attached returned message. > | > | The mail system > | > | : Command died with status 38: > | "/kolab/bin/php" > > Weiß jemand, was "Status 38" bedeutet? > > https://www.intevation.de/roundup/kolab/issue3610 sowie > http://www.kolab.org/pipermail/kolab-devel/2009-May/010450.html und > https://www.intevation.de/roundup/kolab/msg20060 > > scheinen nicht wirklich zuzutreffen (ich prüfe noch und berichte). Einen anderen Grund als den im Issue beschriebenen kenne ich nicht. Hat die Pruefung weiteres ergeben? Thomas -- thomas at intevation.de - http://intevation.de/~thomas/ - OpenPGP key: 0x5816791A Intevation GmbH, Neuer Graben 17, 49074 Osnabrueck - AG Osnabrueck, HR B 18998 Geschaeftsfuehrer: Frank Koormann, Bernhard Reiter, Dr. Jan-Oliver Wagner From bernhard at intevation.de Mon Aug 17 11:20:09 2009 From: bernhard at intevation.de (Bernhard Reiter) Date: Mon, 17 Aug 2009 11:20:09 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde In-Reply-To: <4A78B269.7050003@usegroup.de> References: <4A78B269.7050003@usegroup.de> Message-ID: <200908171120.10289.bernhard@intevation.de> Am Mittwoch, 5. August 2009 00:12:57 schrieb Christian Mandery: > Der Horde-Login, also Pfad /client/imp/login.php > liefert dann einen Internal Server Error (Fehler 500), was sich einfach > als komplett weiße Seite im Browser darstellt. Anfrage und Antwort > Header paste ich weiter unten, falls sie relevant sind. Hmmm ein Proxy scheint da nicht dazwischen zu hängen.... > Das seltsame ist: Beim Auftreten des Fehlers loggt er nichts. Ich habe > das PHP der Kolab-Installation schon so konfiguriert, dass es wirklich > alles in eine Datei loggt. Im normalen Betrieb schreibt PHP dort auch > einige (harmlose) Notices, der Log geht also. Beim Error 500-Fall loggt > er allerdings überhaupt nichts. Auch der Apache Error-Log bleibt stumm. Das finde ich auch seltsam. Vielleicht Absturz ohne Meldung? > Rein empirisch scheint es so, dass das Problem bei Verwendung des IE > gehäuft auftritt, es tritt aber auch ohne IE manchmal auf. > > Falls das Problem auftritt, verschwindet es meist nach einiger Zeit > (Minuten bis Stunden) von alleine wieder. Neustart aller Kolab-Dienste > (/kolab/bin/openpkg rc all restart) hilft allerdings nicht! Das ist auch seltsam und weisst eher auf ein Netzwerk oder anderes Problem hin, also auf einen Parameter, der extern gesteuert liegt. Hilft das ein Neustart der Maschine selbst? Ist das eine virtuelle Umgebung? > Hat jemand eine Idee, woran das Problem liegen könnte oder was man zum > Auffinden der Problemursache noch versuchen könnte? Wenn das Problem oft auftritt, hilft es vielleicht einen gdb auf den apache-Prozess anzusetzen. Klingt nach schwerem Geschütz - ist es auch - aber wenn das Dingen abraucht, ohne Meldung, läßt sich das vielleicht so identifizieren. Speicherverbrauch, Hauptspeicher und Platte würde ich auch beobachten, vielleicht geht ihm irgendwas aus, offene Dateien, Platz ... Gruß, Bernhard -- Managing Director - Owner: www.intevation.net (Free Software Company) Germany Coordinator: fsfeurope.org. Coordinator: www.Kolab-Konsortium.com. Intevation GmbH, Osnabrück, DE; Amtsgericht Osnabrück, HRB 18998 Geschäftsführer Frank Koormann, Bernhard Reiter, Dr. Jan-Oliver Wagner -------------- nächster Teil -------------- Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt... Dateiname : nicht verfügbar Dateityp : application/pgp-signature Dateigröße : 198 bytes Beschreibung: This is a digitally signed message part. URL : http://lists.wald.intevation.org/pipermail/kolab-users-de/attachments/20090817/b486b50c/attachment.pgp From cmandery at usegroup.de Mon Aug 17 14:06:14 2009 From: cmandery at usegroup.de (Christian Mandery) Date: Mon, 17 Aug 2009 14:06:14 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde In-Reply-To: <200908171120.10289.bernhard@intevation.de> References: <4A78B269.7050003@usegroup.de> <200908171120.10289.bernhard@intevation.de> Message-ID: <20090817140614.14266gk2xhuboipi@mail.usegroup.de> Hallo, erstmal vielen Dank für deine Antwort. > Hmmm ein Proxy scheint da nicht dazwischen zu hängen.... Nein, es handelt sich um einen Rootserver mit Ubuntu 8.04, der direkt am Internet hängt (auch kein iptables o.ä.). > Das ist auch seltsam und weisst eher auf ein Netzwerk oder anderes Problem > hin, also auf einen Parameter, der extern gesteuert liegt. > Hilft das ein Neustart der Maschine selbst? Ist das eine virtuelle Umgebung? Ein Neustart der Maschine hilft nicht, virtualisiert ist auch nichts. Die Maschine selbst macht ansonsten auch wie gesagt keine Probleme und rechnet für BOINC ohne Hardwareprobleme. Wir haben aber mittlerweile einen Workaround gefunden: Wenn man alle Cookies von Horde löscht, und dann F5 drückt, läd er. Da ließ sich mehrmals so reproduzieren. Es scheint also irgendetwas mit den Cookies zu tun zu haben. > Wenn das Problem oft auftritt, hilft es vielleicht einen gdb auf den > apache-Prozess anzusetzen. Klingt nach schwerem Geschütz - ist es auch - aber > wenn das Dingen abraucht, ohne Meldung, läßt sich das vielleicht so > identifizieren. Speicherverbrauch, Hauptspeicher und Platte würde ich auch > beobachten, vielleicht geht ihm irgendwas aus, offene Dateien, Platz ... Ressourcen hat er eigentlich genug zur Verfügung (nichts vollgelaufen), aber der Tipp mit gdb ist gut, vielen Dank! Wenn das Problem wieder auftritt, werde ich das mal testen. Viele Grüße Christian ---------------------------------------------------------------- This message was sent using IMP, the Internet Messaging Program. From arndt at darndt.de Mon Aug 17 14:22:14 2009 From: arndt at darndt.de (David Arndt) Date: Mon, 17 Aug 2009 14:22:14 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde In-Reply-To: <20090817140614.14266gk2xhuboipi@mail.usegroup.de> References: <4A78B269.7050003@usegroup.de> <200908171120.10289.bernhard@intevation.de> <20090817140614.14266gk2xhuboipi@mail.usegroup.de> Message-ID: <200908171422.18397.arndt@darndt.de> Hallo zusammen, das gleiche Problem habe ich auch auf zwei Installationen. Als Grundsystem ist dort ein Debian Lenny. Ein Löschen der Cookies hilft bei mir auch. Gruß, David. Am Montag 17 August 2009 14:06:14 schrieb Christian Mandery: > Hallo, > > erstmal vielen Dank für deine Antwort. > > > Hmmm ein Proxy scheint da nicht dazwischen zu hängen.... > > Nein, es handelt sich um einen Rootserver mit Ubuntu 8.04, der direkt > am Internet hängt (auch kein iptables o.ä.). > > > Das ist auch seltsam und weisst eher auf ein Netzwerk oder anderes > > Problem hin, also auf einen Parameter, der extern gesteuert liegt. > > Hilft das ein Neustart der Maschine selbst? Ist das eine virtuelle > > Umgebung? > > Ein Neustart der Maschine hilft nicht, virtualisiert ist auch nichts. > Die Maschine selbst macht ansonsten auch wie gesagt keine Probleme und > rechnet für BOINC ohne Hardwareprobleme. > > Wir haben aber mittlerweile einen Workaround gefunden: Wenn man alle > Cookies von Horde löscht, und dann F5 drückt, läd er. Da ließ sich > mehrmals so reproduzieren. Es scheint also irgendetwas mit den Cookies > zu tun zu haben. > > > Wenn das Problem oft auftritt, hilft es vielleicht einen gdb auf den > > apache-Prozess anzusetzen. Klingt nach schwerem Geschütz - ist es auch - > > aber wenn das Dingen abraucht, ohne Meldung, läßt sich das vielleicht so > > identifizieren. Speicherverbrauch, Hauptspeicher und Platte würde ich > > auch beobachten, vielleicht geht ihm irgendwas aus, offene Dateien, Platz > > ... > > Ressourcen hat er eigentlich genug zur Verfügung (nichts > vollgelaufen), aber der Tipp mit gdb ist gut, vielen Dank! Wenn das > Problem wieder auftritt, werde ich das mal testen. > > Viele Grüße > Christian > > ---------------------------------------------------------------- > This message was sent using IMP, the Internet Messaging Program. > > _______________________________________________ > Kolab-users-de mailing list > Kolab-users-de at kolab.org > http://lists.wald.intevation.org/mailman/listinfo/kolab-users-de -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: not available Type: application/pgp-signature Size: 198 bytes Desc: This is a digitally signed message part. Url : http://lists.wald.intevation.org/pipermail/kolab-users-de/attachments/20090817/3c41240b/attachment.pgp From bernhard at intevation.de Tue Aug 18 10:04:24 2009 From: bernhard at intevation.de (Bernhard Reiter) Date: Tue, 18 Aug 2009 10:04:24 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde In-Reply-To: <20090817140614.14266gk2xhuboipi@mail.usegroup.de> References: <4A78B269.7050003@usegroup.de> <200908171120.10289.bernhard@intevation.de> <20090817140614.14266gk2xhuboipi@mail.usegroup.de> Message-ID: <200908181004.24930.bernhard@intevation.de> Am Montag, 17. August 2009 14:06:14 schrieb Christian Mandery: > Wir haben aber mittlerweile einen Workaround gefunden: Wenn man alle > Cookies von Horde löscht, und dann F5 drückt, läd er. Da ließ sich > mehrmals so reproduzieren. Es scheint also irgendetwas mit den Cookies > zu tun zu haben. Das ist schon mal ein guter Hinweis, mit den Keksen habe ich auch schon mal Probleme gehabt. David scheint das Problem ja auch zu haben. Der nächste Schritt wäre, das Problem sicher reproduzierbar zu machen und damit auch zu vereinfachen. (Zwei unserer Entwickler haben zur Zeit Urlaub, wenn es nicht ein bezahlter Notfall ist, dann dauert die Beseitigung vielleicht noch etwas.) Vielleicht kommen wir mit den Keksen auch schon weiter, wenn es dan nächste Mal auftritt, mal alle Kekse ansehen und einen nach dem anderen löschen, dann wüssten wir schon mal, welcher Keks es ist. Gruß, Bernhard -- Managing Director - Owner: www.intevation.net (Free Software Company) Germany Coordinator: fsfeurope.org. Coordinator: www.Kolab-Konsortium.com. Intevation GmbH, Osnabrück, DE; Amtsgericht Osnabrück, HRB 18998 Geschäftsführer Frank Koormann, Bernhard Reiter, Dr. Jan-Oliver Wagner -------------- nächster Teil -------------- Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt... Dateiname : nicht verfügbar Dateityp : application/pgp-signature Dateigröße : 198 bytes Beschreibung: This is a digitally signed message part. URL : http://lists.wald.intevation.org/pipermail/kolab-users-de/attachments/20090818/120045e2/attachment.pgp From arndt at darndt.de Tue Aug 18 10:23:18 2009 From: arndt at darndt.de (David Arndt) Date: Tue, 18 Aug 2009 10:23:18 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde In-Reply-To: <200908181004.24930.bernhard@intevation.de> References: <4A78B269.7050003@usegroup.de> <20090817140614.14266gk2xhuboipi@mail.usegroup.de> <200908181004.24930.bernhard@intevation.de> Message-ID: <200908181023.22966.arndt@darndt.de> Hallo zusammen, löschen des "Horde"-Cookies behebt das Problem. Gruß, David. Am Dienstag 18 August 2009 10:04:24 schrieb Bernhard Reiter: > Am Montag, 17. August 2009 14:06:14 schrieb Christian Mandery: > > Wir haben aber mittlerweile einen Workaround gefunden: Wenn man alle > > Cookies von Horde löscht, und dann F5 drückt, läd er. Da ließ sich > > mehrmals so reproduzieren. Es scheint also irgendetwas mit den Cookies > > zu tun zu haben. > > Das ist schon mal ein guter Hinweis, mit den Keksen habe ich auch schon mal > Probleme gehabt. David scheint das Problem ja auch zu haben. > Der nächste Schritt wäre, das Problem sicher reproduzierbar zu machen und > damit auch zu vereinfachen. > (Zwei unserer Entwickler haben zur Zeit Urlaub, wenn es nicht ein bezahlter > Notfall ist, dann dauert die Beseitigung vielleicht noch etwas.) > > Vielleicht kommen wir mit den Keksen auch schon weiter, wenn es dan nächste > Mal auftritt, mal alle Kekse ansehen und einen nach dem anderen löschen, > dann wüssten wir schon mal, welcher Keks es ist. > > Gruß, > Bernhard -- David Arndt Ravelinstr. 3 76829 Landau Fon: 06341 - 976040 Fax: 06341 - 598059 Mobil: 0178 - 5381211 E-Mail: arndt at darndt.de ICQ: 61669702 -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: not available Type: application/pgp-signature Size: 198 bytes Desc: This is a digitally signed message part. Url : http://lists.wald.intevation.org/pipermail/kolab-users-de/attachments/20090818/f76689d0/attachment.pgp From bernhard at intevation.de Tue Aug 18 11:44:30 2009 From: bernhard at intevation.de (Bernhard Reiter) Date: Tue, 18 Aug 2009 11:44:30 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde In-Reply-To: <200908181023.22966.arndt@darndt.de> References: <4A78B269.7050003@usegroup.de> <200908181004.24930.bernhard@intevation.de> <200908181023.22966.arndt@darndt.de> Message-ID: <200908181144.31013.bernhard@intevation.de> Am Dienstag, 18. August 2009 10:23:18 schrieb David Arndt: > lÃ¶schen des "Horde"-Cookies behebt das Problem. Was genau waren die anderen Kekse und was steht in dem Horde Keks? (Nach LÃ¶schung und einiger Zeit sollte der eigentlich ungefÃ¤hrlich zu posten sein, habe ich allerdings nicht angesehen.) > > Vielleicht kommen wir mit den Keksen auch schon weiter, wenn es dan > > nÃ¤chste Mal auftritt, mal alle Kekse ansehen und einen nach dem anderen > > lÃ¶schen, dann wÃ¼ssten wir schon mal, welcher Keks es ist. -- Managing Director - Owner: www.intevation.net (Free Software Company) Germany Coordinator: fsfeurope.org. Coordinator: www.Kolab-Konsortium.com. Intevation GmbH, OsnabrÃ¼ck, DE; Amtsgericht OsnabrÃ¼ck, HRB 18998 GeschÃ¤ftsfÃ¼hrer Frank Koormann, Bernhard Reiter, Dr. Jan-Oliver Wagner -------------- nächster Teil -------------- Ein Dateianhang mit BinÃ¤rdaten wurde abgetrennt... Dateiname : nicht verfÃ¼gbar Dateityp : application/pgp-signature DateigrÃ¶ÃŸe : 198 bytes Beschreibung: This is a digitally signed message part. URL : http://lists.wald.intevation.org/pipermail/kolab-users-de/attachments/20090818/8bf6c750/attachment.pgp From arndt at darndt.de Tue Aug 18 11:54:00 2009 From: arndt at darndt.de (David Arndt) Date: Tue, 18 Aug 2009 11:54:00 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde In-Reply-To: <200908181144.31013.bernhard@intevation.de> References: <4A78B269.7050003@usegroup.de> <200908181023.22966.arndt@darndt.de> <200908181144.31013.bernhard@intevation.de> Message-ID: <200908181154.03821.arndt@darndt.de> Am Dienstag 18 August 2009 11:44:30 schrieb Bernhard Reiter: > Am Dienstag, 18. August 2009 10:23:18 schrieb David Arndt: > > löschen des "Horde"-Cookies behebt das Problem. > > Was genau waren die anderen Kekse und was steht in dem Horde Keks? > (Nach Löschung und einiger Zeit sollte der eigentlich ungefährlich zu > posten sein, habe ich allerdings nicht angesehen.) Folgende Cookies sind vorhanden: horde_menu_expanded default_imp_view Horde auth_key imp_key Horde-Cookie mit folgendem Inhalt Name: Horde Inhalt: c8a55f0... (gekürzt) Domain: .mail.map2net.de Pfad: /client Senden für: Jeden Verbindungstyp Gültig bis: am Ende der Sitzung Gruß, David. > > > > Vielleicht kommen wir mit den Keksen auch schon weiter, wenn es dan > > > nächste Mal auftritt, mal alle Kekse ansehen und einen nach dem anderen > > > löschen, dann wüssten wir schon mal, welcher Keks es ist. -- David Arndt Ravelinstr. 3 76829 Landau Fon: 06341 - 976040 Fax: 06341 - 598059 Mobil: 0178 - 5381211 E-Mail: arndt at darndt.de ICQ: 61669702 -------------- next part -------------- A non-text attachment was scrubbed... Name: not available Type: application/pgp-signature Size: 198 bytes Desc: This is a digitally signed message part. Url : http://lists.wald.intevation.org/pipermail/kolab-users-de/attachments/20090818/c2c12b67/attachment-0001.pgp From martin.konold at erfrakon.de Mon Aug 31 14:10:58 2009 From: martin.konold at erfrakon.de (Martin Konold) Date: Mon, 31 Aug 2009 14:10:58 +0200 Subject: Internal Server Error in Horde In-Reply-To: <200908181154.03821.arndt@darndt.de> References: <4A78B269.7050003@usegroup.de> <200908181144.31013.bernhard@intevation.de> <200908181154.03821.arndt@darndt.de> Message-ID: <200908311410.58480.martin.konold@erfrakon.de> On Tuesday 18 August 2009 11:54:00 David Arndt wrote: Hi, > > Was genau waren die anderen Kekse und was steht in dem Horde Keks? > > (Nach Löschung und einiger Zeit sollte der eigentlich ungefährlich zu > > posten sein, habe ich allerdings nicht angesehen.) > > Folgende Cookies sind vorhanden: > Wir haben vor wenigen Wochen zusammen mit Gunnar ein solches Problem untersucht und festgestellt, dass es einen Bug im Horde Session handling gibt. Gunnar weiss die Details und ich hoffe, dass er den Fix ins CVS einspielt. Grüße, -- martin